CRM-маркетинг
Привлекайте внимание клиентов персонализированными предложениями и умножайте прибыль с каждой сделки. Команда Big Lab поможет наладить взаимоотношения бренда с клиентами и увеличит LTV с помощью CRM-маркетинга.
38
млн +
Трафик продвигаемых сайтов
в месяц
300
+
Запущено
рекламных кампаний
с
2009
года
Опыт
в SEO и интернет-маркетинге
3
страны
Представительства
в ОАЭ, США, России
Экспертный CRM-маркетинг для повышения лояльности клиентов
Сделайте целевую аудиторию более лояльной к бренду и наращивайте обороты для уверенного роста и масштабирования бизнеса.
Эксперты Big Lab профессионально займутся CRM-маркетингом для вашей компании: забудьте о конкурентах на рынке и стабильно выполняйте KPI — все остальное мы берем на себя.
Юрий Немцев
Учредитель и генеральный директор Big Lab, эксперт SEO
Профессиональный маркетинг отношений под все виды бизнеса
Малый бизнес
Получайте больше прибыли от существующих клиентов, экономя на рекламе за счет системы повторных и дополнительных продаж .
Развивающиеся компании
Вовлекайте старых клиентов в новые воронки и стабильно загружайте отдел продаж проверенными и разогретыми лидами.
Крупный бизнес
Гарантировано выполняйте KPI и умножайте прибыль, работая с лояльными клиентами в промышленных масштабах.
Цены
| Малый бизнес Лучший способ не терять клиентов после первого заказа и увеличить рекламный ROI По запросу |
Средний бизнес Многократный рост прибыли и укрепление репутации бренда на рынке за счет увеличения лояльности аудитории По запросу |
Крупный бизнес Профессиональное ведение CRM-маркетинга согласно общей маркетинговой стратегии бренда По запросу |
|
|---|---|---|---|
| Первичная аналитика | |||
| Разработка стратегии | |||
| Выбор и настройка CRM | |||
| Анализ данных | |||
| Сегментирование целевой аудитории | |||
| Разработка сценариев взаимодействия | |||
| Внедрение каналов коммуникации | |||
| Email-маркетинг | |||
| SMS-рассылки | |||
| Настройка обратной связи | |||
| Повторная аналитика | |||
| Рекомендации и отчет |
Нам доверяют международные бренды-миллионники
Выполняем все работы, предоставляя требуемый результат
Первичная аналитика
Подключаем сквозную аналитику, накапливая данные о целевой аудитории и сегментах рынка.
Разработка стратегии CRM-маркетинга
Определяем KPI CRM-маркетинга на основании бизнес-показателей и целей компании.
Выбор и настройка CRM
Внедряем и адаптируем CRM под задачи бренда, проводим полный пакет интеграций и обучаем персонал.
Сбор контактов и данных
Проверяем и валидируем CRM-карточки с клиентскими данными, максимально насыщая каждый профиль полезной информацией.
Анализ полученных данных
Обрабатываем всю информацию о клиентах и распределяем по сегментам для дальнейшего взаимодействия.
Внедрение каналов коммуникации
Прорабатываем сценарии персонализации и релевантных каналов для коммуникаций с аудиторией бренда.
Ежедневный контроль эффективности CRM-маркетинга
Подбираем оптимальные условия взаимодействия для каждого сегмента клиентской базы, увеличивая эффективность маркетинга отношений.
Отзывы
Анатолий Тенцер
Директор по развитию, Apteka.ru
Максим Ржезников
Ecommerce director, Asna.ru
Борис Болгов
Ecommerce director, Ozerki.ru
Исключительные компетенции в области CRM-маркетинга
с 2009 года
Экспертиза в SEO, PPC и Performance marketing
Профессионально настраиваем CRM
Привлекаем лучших экспертов с опытом внедрения и адаптации CRM для международных e-commerce проектов с большим штатом сотрудников и многотысячной клиентской базой. Автоматизируем и настраиваем систему под все задачи бизнеса.
3 страны
Сплоченная команда экспертов из ОАЭ, США, России
Несем юридическую ответственность
Находимся в Дубае и имеем действующую лицензию. Прописываем в договоре все условия сотрудничества, включая сроки и бюджет проекта — несем полную юридическую ответственность.
38 млн. +
Ежемесячный трафик продвигаемых сайтов
Заботимся о каждом вашем клиенте
Задействуем комплекс из нескольких digital-инструментов и подбираем наиболее удобные каналы коммуникации для аудитории бренда. Регулярно оптимизируем сценарии CRM-маркетинга для улучшения персонализации торговых предложений.
300 +
Успешно проведено рекламных кампаний
Отчитываемся в удобном формате
Подготавливаем детализированные отчеты в наглядной форме. Разделяем отчеты по KPI для отдела маркетинга, топ-менеджмента и владельца бизнеса для быстрого анализа.
Формируем отдельную команду экспертов CRM-маркетинга и персонального менеджера для каждого проекта, полностью закрывая все бизнес-потребности клиента. Мы заключаем лишь ограниченное количество договоров и полностью отвечаем за результаты CRM-маркетинга: гарантированно улучшаем имидж бренда среди целевой аудитории и повышаем лояльность постоянных покупателей.
Наша команда
Юрий Немцев
Карина Немцева
Татьяна Торская
Джулия Шорова
Михаил Соловьев
Воспользуйтесь бесплатной 20-минутной сессией и получите консультацию у экспертов Big Lab, связавшись по телефону или email.
Наши специалисты ответят на все ваши вопросы и сформируют коммерческое предложение для встречи в Дубае.
